Cadeaux.com réinvente le unboxing avec les vidéos de ses clients

Cadeaux.com est un des leaders dans le secteur du cadeau personnalisé sur Internet. 🎁 🧑‍💻

Conscient des nouveaux enjeux liés au digital, le site a réinventé sa stratégie marketing avec du contenu engageant et authentique. Son choix s’est donc rapidement porté sur un format versatile et efficace : la vidéo. Mais pas n’importe quelles vidéos, Cadeaux.com s’est appuyé sur les vidéos de ses consommateurs.

— Des vidéos personnalisées pour des produits personnalisables

Le site e-commerce voulait trouver un moyen de réinventer son parcours d’achat en ligne autour de son offre de produits 100% personnalisables. C’est pourquoi Cadeaux.com a fait appel aux vidéos de sa communauté de consommateurs.

De cette manière, le site a engagé ses clients dans la réalisation de vidéos humaines et authentiques. En donnant la parole à ses consommateurs, Cadeaux.com a également souhaité mettre en avant ses produits sur les temps forts de l’année comme Noël, St Valentin ou encore la Fête des Grands-mères.

L’objectif : Rassurer les consommateurs et augmenter la conversion avec des témoignages vidéos créés par sa communauté de consommateurs.

— Une plateforme pour automatiser la création de vidéos avec leur communauté

Cadeaux.com a utilisé la plateforme de vidéos Teester pour engager sa communauté dans la création de vidéos.

Avec cette solution, l’enseigne peut :  

  • identifier les meilleurs profils de consommateurs 🎯
  • les accompagner dans la création de vidéos 🤝
  • optimiser automatiquement les vidéos pour le e-commerce 🛠
  • diffuser les vidéos instantanément sur les fiches produits et sur la chaîne Youtube 👍
  • analyser l’impact des vidéos sur les ventes, le trafic et le SEO 📊

— Un impact direct sur le taux de conversion

Une fois validées par l’équipe marketing, les vidéos sont ensuite automatiquement montées et diffusées sur tous les canaux : fiches produits, Youtube, emails… 🚀 

En intégrant les vidéos sur les fiches produits, Cadeaux.com a amélioré son taux de conversion de +31,4 %.

Les vidéos sont également diffusées via social media et dans des emails de relance commerciale.

En s’appuyant sur sa communauté de consommateurs, Le site propose une approche moderne et communautaire de la création de contenu et rassure les internautes avec des vidéos communautaires à chaque étape du parcours d’achat !

Pour aller plus loin : 

Commencez par rejoindre notre communauté de 3000+ marketeurs en suivant notre page Linkedin pour vous tenir au courant des best practices et tendances de la vidéo et du User Generated Content ! ▶️🛒👍

Découvrez tous nos webinars en replay pour découvrir des bonnes pratiques, outils et stratégies pour développer vos ventes grâce aux vidéos de vos consommateurs ! 💡

Ou découvrez nos cas clients pour comprendre comment nos partenaires activent leurs communautés de consommateurs pour parler de leurs marques et leurs produits en vidéo. 🚀

Si vous aussi voulez donner la parole à vos consommateurs en vidéo pour booster vos ventes en ligne, n’hésitez pas à réserver une démo de nos solutions avec notre équipe ici ! 👇

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