Marionnaud réinvente sa stratégie de contenu en s’appuyant sur les vidéos de ses communautés

Marionnaud est la troisième plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe. 💄💅

Le distributeur voulait s’appuyer sur sa communauté de clients pour présenter leurs produits en vidéo avec une touche plus authentique. Découvrez comment ils ont fait en s’appuyant sur leur communauté de consommateurs :

— Montrer les clients avant tout 

Marionnaud souhaitait réinventer sa stratégie de contenu en mettant ses communautés au cœur de sa communication avec la création de contenu vidéo.

Leur objectif était de créer des vidéos permettant à leurs consommatrices de partager leurs retours d’expérience après un achat en ligne ou en magasin.

— Une plateforme pour automatiser la création de vidéos pour leurs équipes

Marionnaud a utilisé la plateforme de vidéos Teester  pour engager sa communauté dans la création de vidéos.

Avec cette solution, l’enseigne peut :  

  • identifier les meilleurs profils de consommatrices 🎯
  • les accompagner dans la création de vidéos 🤝
  • optimiser automatiquement les vidéos pour le e-commerce 🛠
  • diffuser les vidéos instantanément sur les fiches produits et sur social media 👍
  • analyser l’impact des vidéos sur les ventes, le trafic et le SEO 📊

— Une communauté de maquilleuses amatrices passionnées

L’enseigne a recruté ses consommatrices-ambassadrices parmi sa base de clients et ses réseaux sociaux, sur lesquels sa communauté est très engagée.

Les ambassadrices vidéos ont alors partagé leur expérience des produits de cosmétique : Palette de maquillage Revolution Pro, Fond de teint Lancôme, Soin de jour Moisture Surge Clinique, etc… Les vidéos sont ensuite automatiquement montées et diffusées sur les fiches produits des sites e-commerce Marionnaud et sur social media. 🚀

En s’appuyant sur ses clientes, Marionnaud industrialise la création de vidéos et réinvente sa stratégie de contenu en remettant ses consommatrices au coeur de sa communication.

Pour aller plus loin : 

Commencez par rejoindre notre communauté de 3000+ marketeurs en suivant notre page Linkedin pour vous tenir au courant des best practices et tendances de la vidéo et du User Generated Content ! ▶️ 🛒 👍

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Ou découvrez nos cas clients pour comprendre comment nos partenaires activent leurs communautés de consommateurs et de collaborateurs pour parler de leurs marques et leurs produits en vidéo. 🚀

Si vous aussi voulez donner la parole à vos communautés en vidéo pour booster vos ventes en ligne, n’hésitez pas à réserver une démo de nos solutions avec notre équipe ici ! 👇

Découvrez comment Marionnaud partage les vidéos de leurs consommatrices pour aider les clients dans leurs achats en ligne et en magasin.

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