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“Up & Cast By Teester” : automatisez la création et diffusion d’avis clients vidéos sur votre site e-commerce
Aujourd’hui, les internautes n’hésitent plus à donner leurs avis sur des produits ou services qu’ils testent pour aiguiller les autres consommateurs. 75% des consommateurs postent sur le web des avis, photos ou vidéos en lien avec leurs achats. Les...
Comment L’Oréal génère du bouche à oreille avant même de lancer ses produits
En marketing les stratégies évoluent constamment et la digitalisation n’a fait qu'amplifier le qualité éphémère de certaines “modes” : presse, radio, TV et aujourd’hui tous les formats numériques qui se succèdent… Mais de tout âge il reste une stratégie...
Qu’est ce qu’un ambassadeur de marque et pourquoi sont-ils importants pour votre business ?
Si vous n’êtes pas familier avec ce terme, un ambassadeur de marque est une personne qui a testé votre produit ou service, et l’aime à tel point qu’elle en parle à son entourage. Elle n’est pas payée pour le faire, contrairement à certains influenceurs,...
L’UGC (User Generated Content) : mine d’or pour les responsables marketing
Saturation publicitaire, taux d'engagement en baisse, multiplication des concurrents et manque cruel de visibilité sur les réseaux sociaux... en 2018 les marques font face à un défi de taille : comment sortir du lot pour toucher leurs audiences sans faire...
Webinar : Cdiscount augmente son taux de transformation de 57% grâce aux avis clients vidéo
Nous avons récemment organisé un webinar en partenariat avec E-Commerce Nation durant lequel nous expliquons comment certains sites comme Cdiscount, Eram ou Rue Du Commerce ont augmenté leurs taux de conversion en utilisant les avis clients en vidéo. En 45...
Nestlé joue la carte de l’authenticité avec son Club Ambassadeurs
Véronique Parisot, Responsable CRM de Nestlé France, dresse un bilan annuel du Club Ambassadeurs lancé fin 2016 sur le site CRM France du géant mondial de l'agroalimentaire. Elle explique comment Nestlé a augmenté son chiffre d'affaires en engageant sa...
Comment gérer les avis clients négatifs
Les commentaires négatifs effraient bon nombre d'entreprises ! Et pour cause, plus de 88% des internautes consultent des avis en ligne avant de réserver un voyage, de visiter un musée, de commander un produit, de s'abonner à un service ou encore d'aller...
Arrêtez de vous la raconter !
Le modèle publicitaire traditionnel est à bout de souffle. Les marques ont poussé le bouchon trop loin, trop fort et trop longtemps. Les consommateurs ne veulent plus être bombardés de messages marketing édulcorés. Résultat : les adblockers sont devenus la...
4 erreurs à ne pas commettre dans votre stratégie d’influence
Le marketing d'influence est à la mode et tout le monde veut surfer sur la tendance ! Les influenceurs sont un levier marketing idéal pour amplifier vos messages et crédibiliser votre marque auprès de vos consommateurs mais attention à ne pas commettre certaines...
Qu’est-ce qu’un nano-influenceur ?
Influent et engageant depuis son salon, le nano-influenceur est le nouvel allié des marques ! Les nano-influenceurs, ce sont des gens qui aiment une marque, un produit, une cause, un événement, et qui en parlent autour d’eux. Ils ne sont pas rémunérés pour le faire,...
5 exemples d’UGC pour alimenter votre stratégie de content marketing
Les internautes voient défiler des centaines de contenus différents, par jour, sur internet et les réseaux sociaux. C’est quasiment devenu mission impossible pour les marques de capter leur attention au milieu de tout ce bruit, d'autant plus quand leurs...
Et si vos clients étaient vos meilleurs ambassadeurs ?
A l'heure où les médias traditionnels sont en perte de vitesse face au numérique et où les publicités classiques ne convainquent plus suffisamment les consommateurs, les marques doivent s'adapter. Le consommateur d'aujourd'hui est de plus en plus informé,...
Faites confiance à vos clients pour créer du contenu pour votre marque
Weber, Lush, Apple, Nespresso, Le Slip Français, Starbucks, Mac Cosmetics... ces marques ont toutes un point commun : elles possèdent une très forte communauté, autant sur les réseaux sociaux que dans la vraie vie. Hors si ces communautés sont aussi...
Produire des vidéos marketing plus vite et moins cher ? C’est facile en fait !
La vidéo représente aujourd'hui 70% du trafic sur internet. D'ici 2019, elle atteindra les 90%. Facteur de "ré-assurance" pour les consommateurs, gage de conversion, de visibilité, et de baisse du taux de retour, la vidéo est un outil efficace pour...
La vidéo comme facteur clé de réassurance pour les consommateurs
Selon une étude réalisée par Smart Focus, 87% des utilisateurs se renseignent sur la toile avant d'effectuer un achat. Ce chiffre significatif prouve l'importance donnée par les consommateurs aux contenus présents sur internet, pour les orienter dans leurs...
La différence entre marketing d’influence et User Generated Content (UGC)
Pour accroître votre visibilité digitale, développer votre taux de conversion et optimiser votre stratégie marketing sur internet et les réseaux sociaux, deux options s'offrent à vous : le marketing d'influence et l'UGC (User Generated...
Qu’est ce que l’UGC (User Generated Content)?
L'User Generated Content (ou UGC°) représente l'ensemble des contenus créés par les internautes et partagés sur le web, notamment les réseaux sociaux. Il s'oppose donc aux publications traditionnellement créées et diffusées par les marques (Brand Content)....
Les nano-influenceurs : meilleurs alliés des marques
Edit Jolicoeur, chargée des réseaux sociaux pour la TDLG (Traversée de la Gaspésie), est restée bloquée sur un navire avec 350 personnes lors d'une tempête de neige, au beau milieu du Saint-Laurent. Elle en a profité pour tester sa théorie sur...
Les nouvelles règles du marketing pour convaincre les Millennials
16,5 millions, c'est le nombre de Millennials en France, cette génération Y "digital native", ultra connectée sur les réseaux sociaux et accessible quasi uniquement via ces supports. Ils reçoivent et partagent des centaines de messages,...
3 astuces pour avoir une belle lumière quand on filme une vidéo
La lumière est un élément essentiel à prendre en compte lorsque l'on filme une vidéo. C'est elle qui va mettre en valeur les sujets, les produits présentés, apporter de la clarté à l'image, de la netteté. Une jolie lumière est indispensable pour une vidéo...
Quelles vidéos pour quels objectifs : Retour d’expérience de Teester
Depuis son lancement, Teester a mené plusieurs campagnes d’avis clients vidéo. Les vidéos Teester, réalisées par les consommateurs peuvent répondre à plusieurs problématiques soulevées par les marques ou les sites e-commerce. Agrémenter les fiches...
Obtenir des avis clients authentiques : un enjeu stratégique
Depuis le début de l’année, et surtout depuis l’entrée en vigueur d'un décret relatif aux avis en ligne, les faux avis clients sont le sujet d’un bon nombre d’articles. Acheter ou faire de faux avis clients est plutôt tentant, sauf si...
Des avis clients authentiques : un levier pour développer son activité digitale
Le dernier baromètre des Pages Jaunes vient de sortir. Il dresse le bilan des habitudes et attentes des consommateurs, et entreprises, concernant la publication d'avis en ligne. Près de 7 français sur 10 consultent les avis clients sur internet...
5 types de vidéos à intégrer dans votre stratégie digitale
La vidéo est de plus en plus populaire et il devient évident de l’intégrer au sein de votre stratégie digitale. Un utilisateur passe, en effet, deux minutes de plus sur un site contenant des vidéos et sa probabilité de passer à l'achat augmente de 64%....
Les Advisers, futurs acteurs des stratégies d’influence
L'explosion des réseaux sociaux a révolutionné les stratégies digitales des entreprises, notamment le marketing d'influence. A l'heure où la notoriété d'une marque se mesure à son nombre de followers et son taux d'engagement, ce dernier prend...
Les avis clients en vidéo, efficaces pour éviter la déception des achats sur Internet
Quand les produits reçus ne correspondent pas à la fiche produit L’expérience quelque peu insolite de ce client britannique a fait le tour du web et de la presse le mois dernier. Posté sur le réseau social Reddit, on voit la fiche produit d’une taie...
Réduire son taux de retour grâce à des avis clients en vidéo
Si l’on définissait un TOP 10 des indicateurs suivis par les sites e-commerce, il en un que l’on pourrait facilement hisser en haut : le taux de retour. En 2016, en France, il représente 24% des transactions, avec souvent, une perte de chiffre d’affaires, et un long…
Les tests produits par des influenceurs et ambassadeurs : notoriété et conversion pour les marques.
En 2017, on achète en ligne aussi naturellement qu’en magasin. En effet, le dernier baromètre du numérique, réalisé en juin 2016, indique que ce sont les 18-39 ans qui achètent le plus …
Le choix de la vidéo pour booster votre conversion !
Si une image vaut mille mots, une vidéo en vaut dix mille ! En 2019, 80% du trafic mondial de données sera lié à la vidéo.En effet, la vidéo est engageante, elle a la capacité de générer facilement l’interaction entre les marques et leurs clients.
Utiliser sa communauté de consommateurs pour optimiser sa présence sur les réseaux sociaux ?
Il est évident que la présence sur les réseaux sociaux et son optimisation sont devenues les leviers principaux de la transformation digitale 2.0 des entreprises. Cette révolution « consumer centric » a apporté une culture d’entreprise où la place de...
Challenges Teester, comment optimiser vos chances de les remporter ?
Les challenges Teester vous permettent de gagner des récompenses : bons d’achat, points, produits. Voici quelques astuces pour renforcer vos chances de gagner les challenges ! 1 - Respectez les critères des challenges Premièrement pour...
![[Réaliser une vidéo] : Gérer le son de votre projet](https://i2.wp.com/teester.com/wp-content/uploads/2017/10/alice-moore-192521.jpg?resize=400%2C250&ssl=1)
[Réaliser une vidéo] : Gérer le son de votre projet
Attaquons nous maintenant au sujet du son. Ce n’est jamais agréable de se faire aggresser les oreilles directement lors de l’introduction d’une vidéo pas vrai ? Que dire également des précieuses minutes perdues à brancher et débrancher nos écouteurs parce...
![[Réaliser une vidéo] : Gérer la lumière](https://i1.wp.com/teester.com/wp-content/uploads/2017/10/veeterzy-98988.jpg?resize=400%2C250&ssl=1)
[Réaliser une vidéo] : Gérer la lumière
Mettez en lumière votre potentiel Nous allons maintenant parler de la lumière, c’est un élément déterminant pour la qualité de votre vidéo. Dès les premières secondes de visionnage, l’internaute se fera une idée précise de la valeur de votre vidéo....
Comment améliorer le SEO de votre site grâce à la vidéo ?
La vidéo est le contenu plébiscité par les internautes depuis quelques années déjà. Du live au test produit client, ce format est devenu incontournable pour votre stratégie de contenu. Mais saviez-vous que la vidéo est tout aussi importante pour améliorer votre SEO ?...