Quand les clients Weber partagent leur passion du BBQ en vidéo

Weber fabrique et commercialise des barbecues et accessoires de cuisson depuis 1952. 

La marque cherchait un moyen pour enrichir les fiches produits de son site marchand pour consolider son parcours d’achat en ligne. Découvrez comment ils ont fait en s’appuyant sur les vidéos de leur communauté de consommateurs. 👨‍🍳🔥

— Découvrir le produit comme chez des amis

Weber cherchait un moyen de partager l’expérience de ses clients et l’utilisation quotidienne de leurs produits.  

Leur objectif était double : prouver la qualité Weber à travers des retours d’expérience de vrais clients et présenter les multiples fonctionnalités des produits au travers de démos simples et accessibles à tous.

— Une plateforme pour automatiser la création de vidéos avec leur communauté

Weber a donc mis en place la solution « Video Creator Platform » de Teester pour engager sa communauté dans la création de vidéos.

Cette solution permet :

  • d’identifier les meilleurs profils de consommateurs 🎯
  • de les accompagner dans la création de vidéos 🤝
  • d’optimiser automatiquement les vidéos pour le e-commerce 🛒
  • de les diffuser automatiquement sur les fiches produits et sur social media 👍
  • d’analyser l’impact des vidéos sur le taux de conversion et les ventes 📊

— Une communauté d’amateurs de barbecue

Pour recruter ses clients-ambassadeurs, la marque a activé sa base Email de clients et ses réseaux sociaux sur lesquels sa communauté est très engagée.

En quelques jours, le site a reçu 120 vidéos de casting reçues sur plus de 589 inscriptions pour devenir ambassadeurs avec taux d’inscription de 51% .

Les ambassadeurs ont ainsi pu partager leur expérience en vidéo via la plateforme Teester. Ces vidéos sont automatiquement optimisées sur notre plateforme vidéo et diffusées via les fiches produits du site weber.com la chaîne YouTube et les réseaux sociaux de la marque.

Voici un exemple de vidéo créée par un consommateur ! 👇

Pour aller plus loin : 

Commencez par rejoindre notre communauté de 2000+ marketeurs en suivant notre page Linkedin pour vous tenir au courant des best practices et tendances de la vidéo et du User Generated Content ! ▶️🛒👍

Découvrez tous nos webinars en replay pour découvrir des bonnes pratiques, outils et stratégies pour développer vos ventes grâce aux vidéos de vos consommateurs ! 💡

Ou découvrez nos cas clients pour comprendre comment nos partenaires activent leurs communautés de consommateurs pour parler de leurs marques et leurs produits en vidéo. 🚀

Si vous aussi voulez donner la parole à vos consommateurs en vidéo pour booster vos ventes en ligne, n’hésitez pas à réserver une démo de nos solutions avec notre équipe ici ! 👇

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